Polityka prywatności:
Polityka prywatności sklepu internetowego:
-
Niniejsza Polityka Prywatności (dalej Polityka) określa sposób przetwarzania udostępnionych nam przez Panią/Pana danych osobowych, zasady ich zabezpieczania oraz określenie przysługujących Pani/Panu praw w tym zakresie, pozyskanych przez Sklep Internetowy Manuba Sklep pod adresem internetowym www.manubasklep.pl.(zwany dalej Sklepem Internetowym).
-
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agata Nowak Design prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Agata Nowak Design, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 5732786103, REGON 382141204 z siedzibą w Częstochowie 42-226, ul. Kapucyńska 16 a. (zwana dalej Administratorem).
-
W sprawach związanych z Pani/a danymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, e-mail: manuba.sklep@gmail.com
-
Pani/Pana dane są przetwarzane z poszanowaniem zasad przewidzianych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO), jak również przewidzianych w polskiej ustawie o ochronie danych osobowych, aktów wykonawczych do tej ustawy oraz ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2002r., nr 144, poz. 1204, ze zm.).
-
W celu realizacji wymogów ustawowych, Administrator dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych oraz zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
-
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:
Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe w następujących celach i zakresie:
-
podjęcia działań przed zawarciem umowy na Pani/Pana żądanie (np. założenie konta), tj. dane podane w formularzu rejestracyjnym w Sklepie Internetowym, tzn. adres email oraz ustanowione hasło, płeć; w celu świadczenia Usług wymagających założenia Konta takich jak: prowadzenie historii zamówień, informowanie o statusie realizacji zamówienia, przetwarzamy Pani/Pana dane podane w Koncie oraz przy zakupie Towarów;
-
w celu wykonania umowy sprzedaży Towarów (np. doręczenia zamówionych Towarów), przetwarzamy dane osobowe podane przez Panią/Pana przy zakupie Towarów, takie jak imię i nazwisko, adres email, dane adresowe, dane dotyczące płatności, a jeżeli dokonujesz zakupu za pośrednictwem Konta, dodatkowo ustanowione hasło;
-
w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym i innymi organami egzekucyjnymi, możemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe podane przy zakupie Towarów lub założeniu Konta oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub które wynikają z wymogu prawnego, nakazu sądowego lub innej procedury prawnej;
-
w celu rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków oraz odpowiedzi na pytania Klientów, przetwarzamy podane przez Panią/Pana dane osobowe w formularzu kontaktowym, reklamacjach skargach i wnioskach, czy w celu udzielenia odpowiedzi na pytania zawarte w innej formie oraz niektóre dane osobowe podane przez Panią/Pana w Koncie, jak również dane dotyczące zamówienia Towaru i innych świadczonych przez nas Usług będące przyczyną reklamacji, skargi czy wniosku oraz dane zawarte w dokumentach dołączonych do reklamacji, skarg i wniosków;
-
Kategorie danych osobowych:
-
Administrator przetwarza następujące kategorie Pani/Pana danych osobowych:
-
dane kontaktowe;
-
dane dotyczące aktywności w Sklepie Internetowym;
-
dane dotyczące zamówień w Sklepie Internetowym;
-
dane dotyczące reklamacji skarg i wniosków;
-
dane dotyczące usług marketingowych.
-
Dobrowolność podania danych osobowych:
Podanie przez Panią/Pana wymaganych danych osobowych jest dobrowolne i stanowi warunek świadczenia usług przez Administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
-
Czas przetwarzania danych:
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zamówień, usług, działań marketingowych oraz innych usług wykonywanych dla Klienta. Dane osobowe będą usunięte w następujących przypadkach:
-
kiedy osoba, której dane dotyczą zwróci się o ich usunięcie (zgodnie z pkt. 14);
Niektóre dane w zakresie: adres email, imię i nazwisko, mogą być przechowywane przez okres kolejnych 3 lat dla celów dowodowych, rozpatrywania reklamacji, skarg oraz roszczeń związanych z usługami świadczonymi przez Sklep internetowy – dane te nie będą wykorzystywane do celów marketingowych.
Dane dotyczące zamówień Towarów i usług płatnych, będą przechowywane przez okres 5 lat od daty dostarczenia zamówienia.
Dane dotyczące Klientów niezalogowanych przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na urządzeniach plików cookies lub do czasu ich usunięcia w urządzeniu Klienta przez Klienta.
Twoje dane osobowe dotyczące preferencji, zachowań i wyboru treści marketingowych mogą być wykorzystywane jako podstawa do podjęcia zautomatyzowanych decyzji w celu określenia możliwości sprzedażowych Sklepu Internetowego.
-
Odbiorcy danych osobowych
Przekazujemy Pani/Pana dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
-
uprawnione osoby, organy publiczne, podmioty/instytucje określone przez przepisy prawa lub osoby, podmioty współpracujące z Administratorem na podstawie zawartych umów i porozumień (w tym podmioty przetwarzające dane powierzane) przy wykonywaniu czynności związanych z działalnością statutową Administratora.
-
Prawa osoby, której dane dotyczą:
Na podstawie RODO ma Pani/Pan prawo do:
-
żądania dostępu do swoich danych osobowych;
-
żądania sprostowania swoich danych osobowych;
-
żądania usunięcia swoich danych osobowych;
-
żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
-
żądania przenoszenia danych osobowych.
Administrator bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udzieli Pani/Panu informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Panią/Pana żądaniem. W razie potrzeby termin miesięczny może być przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.
W każdym wypadku Administrator poinformuje Panią/Pana o takim przedłużeniu w terminie miesiąca od otrzymania żądania z podaniem przyczyn opóźnienia.
-
Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO):
Ma Pani/Pan prawo uzyskania od Administratora informacji czy Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane.
Jeżeli Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe ma Pani/Pan prawo do:
-
dostępu do danych osobowych;
-
uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
-
uzyskania kopii swoich danych osobowych.
Jeśli chce Pani/Pan zażądać dostępu do swoich danych osobowych może Pani/Pan zgłosić swoje żądanie na adres: [manuba.sklep@gmail.com].
-
Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO):
Jeżeli Pani/Pana dane osobowe są nieprawidłowe ma Pani/Pan prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania swoich danych osobowych.
Ma Pani/Pan też prawo do żądania od Administratora uzupełnienia swoich danych osobowych.
Jeśli chce Pani/Pan zażądać sprostowania danych osobowych lub ich uzupełnienia, może Pani/Pan zgłosić swoje żądanie na adres: [manuba.sklep@gmail.com].
Jeżeli dokonała Pani/Pan rejestracji w Sklepie Internetowym, swoje dane osobowe może Pani/Pan sprostować i uzupełniać samodzielnie po zalogowaniu się w Sklepie Internetowym.
-
Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. “prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO):
Ma Pani/Pan prawo żądania od Administratora usunięcia swoich danych osobowych, gdy:
-
Pani/Pana dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
-
wycofała Pani/Pan określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Pani/Pana zgodę;
-
Pani/Pana dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
-
wniosła/wniósł Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim;
-
wniosła/wniósł Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub stronę trzecią.
Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych Administrator może przetwarzać Pani/Pana dane dalej, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostanie Pani/Pan poinformowana/poinformowany.
Jeśli chce Pani/Pan zażądać usunięcia swoich danych osobowych, może Pani/Pan zgłosić swoje żądanie na adres: [manuba.sklep@gmail.com].
-
Prawo do zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO):
Ma Pani/Pan prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, gdy:
-
kwestionuje Pani/Pan prawidłowość swoich danych osobowych – Administrator ograniczy przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych na czas pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
-
gdy przetwarzanie Pani/Pana danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych zażąda Pani/Pan ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
-
Pani/Pana dane osobowe przestały być potrzebne do celów przetwarzania, ale są one potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony swoich roszczeń;
-
gdy zgłosiła/zgłosił Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych – do czasu stwierdzenia czy prawnie uzasadnione interesy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw wskazanych w Pani/Pana sprzeciwie.
Jeśli chce Pani/Pan zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, może Pani/Pan zgłosić swoje żądanie na adres: [EMAILmanuba.sklep@gmail.com].
-
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO):
Ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:
-
przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub stronę trzecią;
-
przetwarzaniem na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Jeśli chce Pani/Pan zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, może Pani/Pan zgłosić swoje żądanie na adres: [manuba.sklep@gmail.com].
-
Prawo do żądania przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO):
Ma Pani/Pan prawo do otrzymania od Administratora swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu Administratorowi.
Może również Pani/Pan zażądać, aby to Administrator przesłał bezpośrednio Pani/Pana dane osobowe innemu Administratorowi (o ile jest to technicznie możliwe).
Jeśli chce Pani/Pan zażądać przeniesienia swoich danych osobowych, może Pani/Pan zgłosić swoje żądanie na adres: [manuba.sklep@gmail.com].
-
Prawo do cofnięcia zgody:
Ma Pani/Pan prawo cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie Pani/Pana zgody przed jej cofnięciem.
Jeśli chce Pani/Pan cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, może Pani/Pan zgłosić swoje żądanie na adres: [manuba.sklep@gmail.comEMAIL] lub skorzystać z odpowiednich funkcjonalności w Koncie.
-
Skarga do organu nadzorczego:
Jeżeli sądzi Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza RODO ma Pani/Pan prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Pliki cookies:
Sklep Internetowy informuje, że ruch na stronie jest monitorowany przez statystyki Google Analytics. Ma to na celu gromadzenie danych o sposobie korzystania i popularności Sklepu Internetowego. Korzystając ze stron Sklepu Internetowego, Użytkownik zgadza się na analizowanie jego danych przez Google Analytics w opisanych w tym punkcie.
Rodzaje i cel korzystania przez www.manuba.sklep.pl plików cookies:
SESYJNE: przechowywane tymczasowo i usuwane automatycznie po upływie pewnego czasu lub po wyłączeniu strony lub przeglądarki internetowej.
Cel: np. polepszenie nawigacji na stronie.
STAŁE: pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu usunięcia ich przez Użytkownika na jego Urządzeniu końcowym.
Cel: przechowywanie informacji o tym czy Użytkownik jest nowy, czy powracający oraz czy korzystał ze Sklepu Internetowego za pośrednictwem Partnera.
ZEWNĘTRZNE: pliki cookies od serwisów partnerskich: np. facgogle google google analytics.
Cel: prowadzenie statystyk.
Jak włączyć/wyłączyć pliki cookies?
Użytkownik w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień przeglądarki, jednakże każda przeglądarka ma swój sposób zmiany ustawień np. używając przeglądarki internetowej Internet Explorer w wersji 8.0 należy: 1) Wybrać z menu „Narzędzia”, a następnie „Opcje internetowe”; 2) Przejść do zakładki „Prywatność”; 3) Użyć suwaka w celu ustawienia preferencji."
Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Sklep Internetowy informuje, że wyłączenie przez Użytkownika możliwości korzystania z plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu Internetowego.
Jakie dane są przetwarzane
ww.manuba.sklep.pl przetwarza dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w celu otrzymywania aktualności związanych z działalnością Sklepu Internetowego.
Sklep Internetowy zobowiązuje się do bezpiecznego przechowywania danych i nie odstępowania ich osobom trzecim.
Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych oraz ma możliwość zgłoszenia żądania usunięcia bądź poprawienia danych poprzez wysłanie wiadomości e-mail (zgodnie z pkt. od 11 do 19).